Telefonist­/­Fachinformatiker­(m/w/d)
Über diesen Job
Als Telefonist/Fachinformatiker (m/w/d) bei PergamonMED in Magdeburg erwartet Sie eine spannende Vollzeitstelle mit einem Stundenlohn von 15 € bis 18 € und hybriden Arbeitsmöglichkeiten. Sie übernehmen die technische Betreuung unserer Kunden, installieren und warten komplexe Softwarelösungen und arbeiten eng im Team. Profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer attraktiven Vergütung und einem familiären Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben
- Technischen Support für Kunden telefonisch, per Fernwartung und vor Ort bereitstellen
- Installation, Konfiguration und Wartung der Softwarelösungen durchführen
- Fehleranalyse und Behebung anhand der Dokumentation durchführen
- Probleme präzise und analytisch lösen
- Termine für Einsätze und Wartungsarbeiten organisieren
- Koordination und Planung der Kundenbetreuung sicherstellen
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in der Systemintegration und Anwendungsentwicklung für Softwarelösungen
- Erfahrung im technischen Support und der Kundenbetreuung sowohl telefonisch als auch vor Ort
- Fähigkeit zur Installation, Konfiguration und Wartung komplexer Softwareanwendungen
- Analytisches Denkvermögen zur präzisen Fehleranalyse und -behebung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit innerhalb eines Teams
- Praktische Sprachkenntnisse in Hochdeutsch und Englisch für klare Kommunikation
- Interesse an Soft- und Hardware sowie an aktuellen technischen Innovationen
- Kenntnisse in Betriebssystemen, Standardsoftware und Netzwerktechnik von Vorteil
- Erfahrungen im Bereich Scripting, Programmierung oder Datenbankmanagement von Vorteil
- Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Zusätzliche Urlaubstage
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