Servicemitarbeiter­im­Nahverkehr­(m/w/d)

Über diesen Job

Die ODEG – Ostdeutsche Eisenbahn GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) für die Einsatzstelle in Magdeburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Verkauf von Fahrscheinen, die Ordnung in den Zügen sowie die Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fahrgäste. Sie bringen eine starke Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum Schichtdienst mit. Profitieren Sie von einem attraktiven Einstiegsgehalt von 2.987 € plus Zuschläge, bis zu 36 Tagen Urlaub und einer familiären Unternehmenskultur. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Fahrscheine kontrollieren und verkaufen
• Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen tragen
• Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Aussteigen helfen
• Freundliche und inhaltlich richtige Bordansagen sprechen
• Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall bereitstellen

Anforderungen

• Starke Kunden- und Serviceorientierung, um Fahrgäste bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, essentielle Eigenschaften für die Arbeit im öffentlichen Nahverkehr.
• Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft, um mobilitätseingeschränkten Fahrgästen effektiv zu helfen.
• Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren, besonders bei Störungen im Fahrbetrieb.
• Bereitschaft zum Schichtdienst, einschließlich Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Level B2 für den Austausch mit Fahrgästen.
• Körperliche Fitness, da die Tätigkeit im Nahverkehr auch körperliche Anforderungen stellt.
• Führerschein der Klasse B, um mobil im Einsatzgebiet agieren zu können.
• Erfahrung als Zugbegleiter oder Servicemitarbeiter im Nahverkehr, wünschenswert für die Bewerbung.
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz, gemäß §34a GewO, ist von Vorteil.

Benefits

• 36 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Langfristige Freizeit- & Schichtplanung
• Familiäre Unternehmenskultur

Kontakt

Tel: 004930814077300

Email: Bewerbung@odeg.de