MitarbeiterKundenservice(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei regiocom SE in Magdeburg und unterstütze große Energieunternehmen bei der Betreuung ihrer Kunden. Du bist Quereinsteiger oder hast bereits Erfahrung? Mit einer fixen Vergütung von 2.460,00 € brutto und der Möglichkeit, bis zu 2.600,00 € brutto zu verdienen, erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice. Profitiere von einer umfassenden Schulung, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem finanziellen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreien Sportangeboten.
Aufgaben
- Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich bearbeiten
- Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Verträge beantworten
- Kunden einen hervorragenden Service bieten und deren Zufriedenheit sicherstellen
Anforderungen
- Hohe Motivation und Lernbereitschaft für Schulungen im Kundenservice
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Empathie und Kundenorientierung als zentrale Eigenschaften für den Kundenkontakt
- Zielstrebigkeit und Gewissenhaftigkeit in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Freude an der Arbeit im Team und mit Kunden
- Flexibilität in den Arbeitszeiten und beim Arbeiten von zu Hause
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Vollbezahlte Basisschulung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aufstiegschancen
- Finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenfreie Sportangebote
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