Mitarbeiter*in­Auftragssachbearbeitung­(Voll-/Teilzeit)

Über diesen Job

Steinzeug Keramo sucht zur Verstärkung des Teams in Frechen (Vollzeit) und Bad Schmiedeberg (Teilzeit) je eine/-n Mitarbeiter*in für die Auftragssachbearbeitung. Sie übernehmen die kaufmännische Bearbeitung des Verkaufsprozesses, führen Kundengespräche und planen Lieferungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung und gute MS-Office-Kenntnisse. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits in einem innovativen Unternehmen.

Aufgaben

• Kaufmännische Bearbeitung und Begleitung des Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung
• Durchführung von Kundengesprächen zu Produktanfragen, Bestellungen, Lieferterminen und Sonderbauteilen
• Lieferplanung unter Berücksichtigung von Transportoptionen, technischen Merkmalen, Kundenwünschen und Produktionsstellen
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
• Erfassung und Bearbeitung von Produktionsaufträgen im ERP-System
• Reklamationsbearbeitung, einschließlich Retouren, Preis- oder Lieferdifferenzen und Beanstandungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betriebsinterner Richtlinien, einschließlich Compliance und Qualitätsmanagement

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement oder als Industriekaufmann/-frau
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen zur Unterstützung von Büroprozessen
• Erfahrung im Umgang mit SAP-Systemen zur Datenverwaltung und Auftragserfassung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für internationalen Kundenkontakt
• Kenntnisse im Bereich Compliance und Qualitätsmanagement zur Sicherstellung von Richtlinien
• Fähigkeit zur Reklamationsbearbeitung und Problemlösung mit Kunden
• Erfahrung in der Durchführung von Kundengesprächen und Angebotserstellung
• Fähigkeit zur Lieferplanung unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und technischen Merkmalen
• Organisationsfähigkeit für die Bearbeitung von Produktionsaufträgen
• Teamfähigkeit und Kommunikationstalent für die Zusammenarbeit im interdisziplinären Umfeld

Benefits

• Attraktive Vergütung
• Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Aktienprogramme
• Betriebliche Veranstaltungen
• Mitarbeiterrabatte
• Bikeleasing

Kontakt

Herr Guido Lehmann

Tel: 03492575113

Email: p.career@steinzeug-keramo.com