Vollzeit­Community­Safety­Representative­mit­Deutschkenntnissen­(m/w/d)­in­Leipzig
Über diesen Job
Werde Community Safety Representative bei TELUS Digital in Halle (Saale) und trage aktiv zur Sicherheit und Rechtskonformität auf einer beliebten Kurzvideo-Plattform bei. Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 15€, umfassende Einarbeitung, 25 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke, Aufstiegsmöglichkeiten und ein positives, multikulturelles Arbeitsumfeld. Wir suchen motivierte Quereinsteiger mit einem guten technischen Verständnis und der Fähigkeit, mit emotional anspruchsvollen Inhalten umzugehen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Überprüfung von Videos, Beiträgen, Kommentaren, Bewertungen, Fotos und Live-Streaming-Inhalten gemäß den Richtlinien, Arbeitsabläufen und Zielen des sozialen Netzwerks.
- Sicherstellung eines hohen Standards an Genauigkeit und Qualität bei der Erfüllung der Aufgaben.
- Kontinuierliche Aktualisierung und Umsetzung interner Richtlinien.
- Ergänzung korrekter Metadaten/Tags zu Inhalten und Weiterleitung potenzieller Risiken an die zuständigen Teams.
- Einbringen von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz und Arbeitsabläufe.
- Erkennen und Analysieren von Mustern zur proaktiven Identifikation potenzieller Risiken.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um einheitliche Prüfstandards sicherzustellen und Fälle bei Bedarf zu eskalieren.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um über Plattformänderungen, Trends und bewährte Moderationspraktiken informiert zu bleiben.
Anforderungen
- Technisches Verständnis im Umgang mit Computern und Social-Media-Plattformen ist unerlässlich für die Position.
- Hohes Maß an Selbstmanagement und Anpassungsfähigkeit, um schnell auf sich ändernde Verfahren zu reagieren.
- Emotionale Intelligenz und Resilienz sind wichtig, um mit belastenden Inhalten umzugehen und Stress zu managen.
- Objektivität und Unvoreingenommenheit sind entscheidend, um Entscheidungen frei von persönlichen Vorurteilen zu treffen.
- Aufmerksamkeit für Details ist notwendig, um präzise zu arbeiten und Verfahren strikt einzuhalten.
- Kritisches Denken ist erforderlich, um proaktive und fundierte Entscheidungen in herausfordernden Situationen zu treffen.
- Teamfähigkeit ist wichtig, um effektiv in einem dynamischen und kooperativen Team zu arbeiten.
- Professionalität im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten fördert eine positive Teamdynamik.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind erforderlich.
- Kenntnisse über Popkultur und aktuelle Ereignisse sind von Vorteil für die Arbeit im sozialen Netzwerk.
Benefits
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Umzugsunterstützung
- 25 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien
- Positives Arbeitsumfeld
- Wellness-Team
- Obstlieferungen
- Attraktives Bonusprogramm
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