Working­Student­IT­Operations­(all­genders)
Über diesen Job
Werde Teil von flaconi als Werkstudent im IT Operations-Team (alle Geschlechter) in Halle! Du unterstützt die IT-Infrastruktur bei Onboarding, Offboarding sowie Software- und Hardware-Support. Voraussetzung ist ein laufendes Studium im technischen Bereich und eine Leidenschaft für Technik. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, 29 Urlaubstagen und tollen Mitarbeiterrabatten. Wenn du erste Erfahrungen in der IT sammeln möchtest und gerne im Team arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Ersten und zweiten Level Support für Endbenutzer anbieten, einschließlich Diagnose und Lösung von software- und hardwarebezogenen Problemen
- Hardware für Kollegen vorbereiten und Unterstützung für alle Geräte bieten, einschließlich nahtloser Einrichtung und Konfiguration (On- und Offboarding)
- Umfassende technische Dokumentation und Verfahren entwickeln, schreiben und pflegen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu optimieren
- Technische Schulungen für Mitarbeiter bereitstellen und das Wissensmanagement innerhalb der Organisation unterstützen
Anforderungen
- Du hast ein grundlegendes Verständnis für Betriebssysteme und Cloud-Software sowie Hardwarekenntnisse.
- Du bist kommunikationsstark und kannst technische Probleme auch für nicht-technische Kollegen verständlich lösen.
- Du verfügst über erste Erfahrungen im IT-Support und bist detailorientiert.
- Du hast die Fähigkeit, technische Dokumentationen zu erstellen und zu pflegen.
- Du bist teamorientiert und hast Freude an technischem Support und Schulungen.
Benefits
- 29 Tage Urlaub
- Zusätzliche Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Psychologische Beratung
- Fitness-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Team-Events
- Hundefreundliches Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
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