AusbildungKaufmannfürVerkehrsservice2026(w/m/d)fürdenRegionalverkehrStartMitteldeutschland
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei Start Mitteldeutschland ab dem 01.09.2026! In dieser dreijährigen Ausbildung erwarten dich spannende Aufgaben im Regionalverkehr, von der Fahrkartenkontrolle bis zur Kundenbetreuung. Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und hast einen anerkannten Schulabschluss? Dann bring deine Ideen ein und gestalte die Zukunft des Schienenpersonennahverkehrs mit uns! Profitiere von einer Übernahmegarantie nach erfolgreichem Abschluss und erlebe die Vorteile der DB Youngster Community.
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen informieren und entsprechende Durchsagen machen
- Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
- Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice
- Kommunikationsfähigkeit im Kundenservice
- Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
- Gute Englischkenntnisse
- Fähigkeit, in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Kenntnisse moderner Informationssysteme
- Fähigkeit zur Unterstützung in Notfällen
- Erfahrung im Umgang mit Fahrgästen
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- Kundenorientierung
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Übernahmegarantie
- DB Youngster Community
- Chancengleichheit
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