Call­Center­Agent­(m/w/d)­Technischer­Support­Mobilfunkbereich

Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) im technischen Support für ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Dessau! Starte zum 02.02.2026 in Voll- oder Teilzeit und genieße ein attraktives Gehalt von 2.409,33 €/Monat sowie zahlreiche Benefits wie Homeoffice, Gesundheitsprogramme und interne Aufstiegschancen. Du bist kommunikationsstark, technisch versiert und hast Freude am Kundenservice? Dann bewirb dich jetzt und gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit uns!

Aufgaben

• Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Mobilfunk
• Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
• Pflege der Kundendatenbank
• Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses

Anforderungen

• Du bist verkaufsaffin und kannst technische Produkte überzeugend und kompetent verkaufen.
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder bist ein motivierter Quereinsteiger mit Lernbereitschaft.
• Du verfügst über eine fließende Sprachkompetenz in Deutsch auf C2-Level in Wort und Schrift.
• Du bist sicher im Umgang mit PCs und besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Du kommunizierst gerne am Telefon und hast Freude daran, mit Kunden zu interagieren.
• Du bleibst in stressigen Situationen gelassen und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig managen.
• Du hast eine technische Affinität und bist in der Lage, technische Anfragen kompetent zu bearbeiten.
• Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten und flexibel zu sein.
• Du hast Zugang zu einer stabilen Internetverbindung für Homeoffice-Arbeit.
• Du hast ein ruhiges, ergonomisches Arbeitsumfeld für die Arbeit im Homeoffice.

Benefits

• 100% Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Digitale Einarbeitung
• Einkaufsrabatte
• Fitnessstudio
• Gutscheinkarte
• Kostenlose Massagen
• Karrierechancen
• Team Events
• Urlaubstage
• Vermögenswirksame Leistungen
• Wellnessprogramm

Kontakt

Tel: 02115053030

Email: karriere.dessau@foundever.com