Mitarbeiter­(m/w/d)­im­Bereich­Büromanagement­{Kaufmann/-frau-Büromanagement}
Über diesen Job
Die Strehlow GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement, der seine Leidenschaft für den Gesundheitsbereich einbringen möchte. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, Angebotserstellung und die Unterstützung des Außendienstes. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung, zusätzliche Urlaubstage für Nichtraucher und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Arbeitsort ist in Magdeburg, die Anstellung erfolgt in Vollzeit und unbefristet.
Aufgaben
- Kundenbetreuung als Ansprechpartner für Kliniken, Arztpraxen und Endverbraucher durchführen
- Individuelle Angebote erstellen und eingehende Aufträge abwickeln
- Außendienst durch Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei der Kundenkommunikation unterstützen
- Kundendaten im CRM-System aktualisieren und verwalten
- Liefertermine abstimmen und enge Kommunikation mit internen Abteilungen koordinieren
- Reklamationen aufnehmen, klären und bearbeiten sowie allgemeine Kundenkorrespondenz verfassen und beantworten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Büromanagement oder einer vergleichbaren Qualifikation im Gesundheitswesen.
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere im Bereich medizinische Hilfsmittel oder Technik.
- Organisatorisches Talent und sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise zur effektiven Abwicklung von Aufträgen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur professionellen Pflege des Kundenkontakts und Koordination von Reparaturaufträgen.
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischen Softwarelösungen.
- Fähigkeit zur Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen zur optimalen Kundenbetreuung.
- Kompetenz in der Termin- und Lieferkoordination zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Logistik.
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Reklamationen und Kundenkorrespondenz, einschließlich Klärung und Antwort.
- Kundenorientierung, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und einen hohen Service zu bieten.
- Teamfähigkeit und Engagement zur Förderung des kollegialen Miteinanders innerhalb des Unternehmens.
Benefits
- Zusätzlicher Urlaub
- Kita-Zuschuss
- Faire Vergütung
- Steuerfreier Sachbezug
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildungsförderung
- Vierteljährliche Prämien
- Kostenlose Parkplätze
- Neueste Technik
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
- Sommerfest
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