IT-Mitarbeiterim­1st-/­2nd-Level-Support(m/w/d)

Autoland AG Personalgewinnung
Sandersdorf
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Über diesen Job

Werde IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) bei Autoland in Sandersdorf! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle übernimmst du die Verantwortung für das Erstellen und die Betreuung von Notebooks, iPads und Mobilteilen sowie die Unterstützung des IT-Teams bei Anwendungsbetreuung und Störungsbearbeitung. Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support mitbringen sowie eine serviceorientierte und sorgfältige Arbeitsweise haben. Profitiere von einer sorgfältigen Einarbeitung und zusätzlichen Urlaubstagen in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen Deutschlands.

Aufgaben

  • Notebook, iPads und Mobilteile erstellen
  • Eingehende Störungen und Serviceanfragen annehmen und bearbeiten
  • IT-Team bei der Anwendungsbetreuung unterstützen
  • Unterstützung im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte bieten
  • Arbeitsplätze in den Niederlassungen bereitstellen und betreuen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how zur Fundierung technischer Fähigkeiten
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk zur effektiven Unterstützung von Kundenanfragen und Störungen
  • Technische Affinität zur IT zur schnellen Einarbeitung in neue Technologien und Systeme
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache zur klaren und effektiven Interaktion mit Nutzern
  • Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise zur Förderung einer kollaborativen und kundenorientierten Umgebung
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise zur Gewährleistung von Qualitätsstandards und Effizienz
  • Kenntnisse im Bereich der Anwendungsbetreuung zur Unterstützung laufender Softwarelösungen und Systeme
  • Vertrautheit mit IT-Infrastruktur und Systemadministration zur sicherstellen der Funktionalität der IT-Umgebung
  • Führerschein der Klasse B zur Möglichkeit von Dienstreisen oder Notfalleinsätzen in verschiedenen Standorten

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Sorgfältige Einarbeitung

Kontakt

Tel:

Email: info@autoland.de

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