Mitarbeiter­(m/w/d)­Electronic­Banking­{Bankkaufmann/-frau}
Über diesen Job
Mitarbeiter (m/w/d) Electronic Banking bei der Kreissparkasse Börde gesucht! Begeistern Sie sich für digitale Finanzlösungen und möchten moderne Banking-Prozesse aktiv mitgestalten? Sie betreuen Firmen- und Gewerbekunden, bieten technischen Support und wirken an der Einführung neuer Produkte mit. Eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder IT-Management sowie gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und 32 Urlaubstagen im Jahr. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Firmen- und Gewerbekunden zu Kartenzahlungen, Payment, Online- und Electronic Banking
- Durchführung von Bedarfsanalysen und Beratung sowie Vertragserstellung für Electronic-Banking und Payment Produkte
- Installation, Onboarding und Support von Electronic-Banking-Lösungen und Zahlungssystemen, auch vor Ort
- First- und Second-Level-Support für gewerbliche Anwender, einschließlich der Analyse fehlerhafter Zahlungsdateien und deren Fehlerbehebung
- Second-Level-Support für Mitarbeiter
- Unterstützung bei der Pflege von Bestandsprodukten und Mitwirkung bei der Einführung neuer Produkte
- Sachbearbeitung im Rahmen der Electronic-Banking-Prozesse
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder in verwandten IT-Berufen wie IT-System-Management oder Digitalisierungsmanagement
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Online-Banking, insbesondere im FKP und EBICS
- Hohes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität für moderne Finanzlösungen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hohe Service- sowie Kundenorientierung
- Bereitschaft zum Lernen und zur aktiven Mitgestaltung bei der Einführung neuer Produkte
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau C1 für die Kundenkommunikation
Benefits
- 32 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
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