Mitarbeiter­(m/w/d)­im­Büromanagement­-Fokus:­Bestandskundenmanagament

Über diesen Job

Die Strehlow GmbH sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement mit dem Schwerpunkt Bestandskundenmanagement. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das die Gesundheitsversorgung von morgen mitgestaltet und dabei aktiv Kundenbeziehungen pflegt. Zu den Vorteilen gehören faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie ein positives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Teamevents. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Kundenbeziehungen aktiv gestalten und langfristige Begleitung der Bestandskunden im Bereich medizinischer Hilfsmittel sicherstellen
• Persönliche Beratung zu Resale- und Aftersaleservices anbieten
• Vor-Ort-Termine planen zur Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices
• Organisation und Verwaltung aller relevanten Unterlagen und Abläufe im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Rücknahme und Weiterverwendung medizinischer Hilfsmittel
• Nutzungsbestätigungen und Dokumentationen erstellen
• Terminabstimmungen durchführen und laufende Projekte begleiten
• Neue Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen identifizieren
• Aktive Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Projekten im Bereich Resale, Aftersaleservice und Versorgungskonzepte
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst sowie Technikern und weiteren Fachbereichen
• Eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und zur Entwicklung nachhaltiger sowie wirtschaftlicher Lösungen einbringen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbarer Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich medizinische Hilfsmittel
• Organisatorisches Talent mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Fähigkeit zur Prozesskoordination und Verwaltung relevanter Unterlagen
• Identifikation von Potenzialen und Unterstützung bei Projekten
• Teamarbeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Benefits

• Zusätzlicher Urlaub
• Kita-Zuschuss
• Faire Vergütung
• Steuerfreier Sachbezug
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungsförderung
• Kostenlose Parkplätze
• Neueste Technik
• Teamevents

Kontakt

Tel: 0391505660

Email: info@strehlow.info