Call-Center-Agent(m/w/d)­Energie­I­Halle­{Callcenteragent/in}

Über diesen Job

Sichern Sie sich eine spannende Position als Call-Center-Agent (m/w/d) im Bereich Energie bei Orizon in Halle. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit auf Homeoffice und einer tarifgerechten Vergütung ab 15,23 € sowie vielfältigen Mitarbeiterangeboten. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Energiefragen. Bringen Sie Erfahrung in der Energiebranche mit und werden Sie Teil eines motivierten Teams, das aktiv den Energiewandel mitgestaltet. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem zukunftsorientierten Unternehmen!

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu Strom-, Gas- und Energiethemen beraten
• Anfragen bearbeiten und Zählerstände sowie Rechnungen prüfen
• Lösungen für Kundinnen und Kunden finden oder an die entsprechenden Stellen weiterverweisen

Anforderungen

• Erfahrung in der Energiebranche, insbesondere im Bereich Strom- und Gasversorgung, ist zwingend erforderlich.
• Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt zur Beratung und Unterstützung von Kunden.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift für klare und effektive Kommunikation.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich in ein sich veränderndes Arbeitsumfeld einzufügen.
• Kommunikationsstärke, um Kundenbedürfnisse zu erfassen und Lösungen zu präsentieren.
• Serviceorientierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Probleme schnell zu lösen.
• Teamfähigkeit, um erfolgreich in einem motivierten Team zu arbeiten und Unterstützung zu bieten.
• Zuverlässige Arbeitsweise, um die Qualität der Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und die Ziele zu erreichen.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifgerechte Vergütung
• Homeoffice-Option
• Mitarbeiterprogramme
• Einarbeitung Unterstützung

Kontakt

Frau Annegret Keßler

Tel: 034522601281

Email: indeedbewerbung.nordsachsen@orizon.de