Director­Rooms,­Revenue,­Sales­&­MICE­(m/w/d)

Über diesen Job

Übernehmen Sie als Director Rooms, Revenue, Sales & MICE (m/w/d) die Gesamtverantwortung für die Logis-Bereiche und den Sales- sowie MICE-Bereich der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts in Stolberg im Südharz. Bringen Sie Ihre fundierte Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie ein und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Hotels mit. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeitmodellen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer wertschätzenden und dynamischen Unternehmenskultur!

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis-Abteilungen, Revenue, Sales & MICE übernehmen
• SOPs, Rentabilität und Effizienz in allen Logis-Abteilungen sicherstellen
• Die Hotels in Zusammenarbeit mit dem Direktorenteam führen
• Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung
• Gästezufriedenheit gemäß den Unternehmensstandards sicherstellen
• Dienstpläne analysieren und kontrollieren sowie einen reibungslosen Betriebsablauf in den genannten Abteilungen sicherstellen
• Operative Planung, Organisation und Umsetzung der bestehenden und zukünftigen Hotelbetriebe durchführen
• Gesetzliche Vorschriften im Bereich Arbeitssicherheit, Brandschutz und Datenschutz einhalten
• Vorhandene Abläufe analysieren, Optimierungspotenzial identifizieren und nachhaltige Lösungen implementieren sowie die SOPs überwachen
• Operative Personalstruktur kontrollieren und den Personaleinsatz optimieren
• Abteilungsleiter und Abteilungsleiterinnen souverän führen und eine offene, wertschätzende Kommunikationskultur fördern
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gästegewinnung in Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
• Reklamationsmanagement durchführen
• Vorbereitung und Verwaltung des Rooms-Budgets in Abstimmung, Ressourcen optimieren und Betriebskosten kontrollieren
• Auswertungen auf Basis von Controlling lesen und Kostenoptimierungen umsetzen
• Umsatz- und Ertragssteigerung vorantreiben
• Berichterstattung an die Geschäftsführung durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder Betriebswirtschaft ist erforderlich
• Mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise im 5-Sterne-Umfeld, nachweisbar
• Starke betriebswirtschaftliche Kompetenz sowie analytisches Denkvermögen zur Optimierung von Prozessen
• Tiefgreifendes Verständnis für den Luxushotelsektor und aktuelle Trends im Hospitality Management
• Souveränes Auftreten, Teamführungskompetenz und Vorbildfunktion in der Mitarbeiterführung
• Hands-on-Mentalität und Qualitätsbewusstsein für die Aufrechterhaltung von Luxusstandards
• Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Effizienzsteigerung
• Leidenschaft für Gastlichkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Dienstleistungen
• Erfahrung im Reklamationsmanagement und in der Gästezufriedenheit
• Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung
• Kompetenz in der Analyse und Kontrolle von Dienstplänen und Betriebsabläufen

Benefits

• Faire Vergütung
• Vierteljährliche Leistungsprämie
• Treueprämien
• Personalprämien
• Feiertagszuschläge
• Kostenfreies Parken
• Individuelle Arbeitszeitmodelle
• Arbeitszeitkonten
• Jobrotation
• Herzliche Einarbeitung
• Weiterbildung
• Talentförderung
• Feedback & Entwicklungsgespräche
• Jährliches Wahlgeschenk
• Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
• Kostenfreie Verpflegung
• Corporate Benefits
• Teamevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Arbeitskleidung
• Personights
• Health-Card
• Spa-Nutzung
• Bewegungs- und Vitalkonzept

Kontakt

Frau Sonja Biallas

Tel: 03465485900

Email: bewerbung@rittervonkempski.de