Anlagenmechaniker­SHK­als­Sachbearbeiter­oder­technischer­Berater­für­Bosch-/Buderus-Heizungen(w/m/div.)
Über diesen Job
Bosch sucht einen Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (w/m/div.) für die technische Beratung oder Sachbearbeitung in einem klimatisierten Büro. Unterstützen Sie den Außendienst bei Kundenanfragen zu Buderus-Produkten oder prüfen Sie Montagekostenrechnungen auf Plausibilität. Flexible Arbeitsmodelle und ein kollegiales Umfeld warten auf Sie. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft mit hochwertigen Technologien!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten durchführen
- Fehler- und Störungsanalysen sowie Problembehebungen durchführen
- Aufträge erfassen und benötigte Ersatzteile über die Katalogsuche beschaffen
- Rechnungen von Heizungsfirmen auf inhaltliche und technische Plausibilität überprüfen
- Rechnungen anhand interner Vorgaben freigeben
- Schaltpläne analysieren und Auskünfte gegenüber dem Auftraggeber erteilen
- Begründungen für die Freigabe oder Ablehnung von Rechnungen im Rechnungstool erfassen
- Schnittstelle zu Außendienstmitarbeitenden bilden
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder verwandten Berufen
- Erfahrung im Umgang mit Buderus-Produkten und technischen Heizungsanlagen
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Rechnungstools und Katalogsuchen
- Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit in der technischen Bearbeitung von Anfragen
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Unterstützung von Außendienstmitarbeitern in der Beratung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
- Analytische Fähigkeiten zur Überprüfung von Rechnungen auf technische Plausibilität
- Fähigkeit zur Durchführung von Fehler- und Störungsanalysen
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitsanforderungen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
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