IT-SupportSpezialist­(gn)

Ost Bau Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH
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Über diesen Job

Werde Teil des Teams bei OST BAU als IT-Support-Spezialist! Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb, nimmst Probleme unserer Anwender auf und entwickelst Lösungen in einem dynamischen Umfeld. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie eine hohe Motivation und Serviceorientierung sind Voraussetzung. Profitiere von 30 Tagen Urlaub, attraktiver Vergütung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der IT mit uns!

Aufgaben

  • Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Aufnahme von IT-Problemen der Anwender per Ticket-System, E-Mail oder am Telefon
  • Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen für IT-Probleme soweit möglich
  • Weiterleitung von IT-Problemen an nachgelagerte Supportstellen
  • Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Bearbeitung von IT-Problemen
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Software- und Hardwarekomponenten nach Einarbeitung
  • Bereitstellung von Lösungen und Workarounds
  • Inventarisierung von Hard- und Software
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Auslieferung und Rücknahme von Hard- und Software

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Ausgeprägte IT-Affinität und Erfahrung im IT-Support
  • Freude am Austausch mit Kollegen und Kunden
  • Hohe Hilfsbereitschaft sowie Lösungs- und Serviceorientierung
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Anwendersupport
  • Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
  • Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Problemlösung

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeiten auf Augenhöhe
  • Attraktive Vergütung
  • Zusatzzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • KITA-Zuschuss
  • Leasingangebot für JobRad
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterbildung
  • Aufstiegschancen

Kontakt

Tel: 0393749830

Email: info@ostbau.de

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