Fachlichen­Team-Koordinator(m/w/d)­Netzanschlussanfragen

Über diesen Job

Die Energieversorgung Halle Netz GmbH sucht einen Team-Koordinator (m/w/d) für Netzanschlussanfragen, der das motivierte Team unterstützt und als fachliche Ansprechperson fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Anträgen für Netzanschlüsse, Unterstützung bei komplexen Kundenanfragen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen. Voraussetzung sind ein abgeschlossenes technisches Studium und Erfahrung in der Energiewirtschaft. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungssystem, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind bis zum 31.08.2026 möglich.

Aufgaben

• Zentrale fachliche Ansprechperson für das Team Netzanschlussanfragen sein
• Fachliche Koordination und Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Anträgen für Netzanschlüsse in Niederspannung und Niederdruck übernehmen
• Unterstützung bei komplexen Kunden- und Installateursanfragen bieten und kundenorientierte Kommunikation sicherstellen
• Überblick über offene Vorgänge, Rückstände und Bearbeitungsstände behalten
• Sicherstellen, dass Anfragen zügig, vollständig und regelkonform bearbeitet werden
• Entwicklung des Teams und der zugehörigen Prozesse kontinuierlich vorantreiben
• Analyse der Service-, Bearbeitungs- und Schnittstellenprozesse durchführen und diese kontinuierlich weiterentwickeln
• First-Level-Support für das Team bei Fragen oder Problemen mit Hard- und Software leisten
• Datenrecherchen, Auswertungen und Analysen in IT-Systemen durchführen
• Reports und Kennzahlenanalysen zur Zielerreichung und Effizienz der Auftragsbearbeitung erstellen

Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium in regenerativen Energien, Elektro- und Informationstechnik oder einem technischen Studiengang ist erforderlich.
• Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Netzanschlusswesen, sowie Kenntnisse in technischen Kundenprozessen sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word, sowie IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme.
• Hervorragendes Kommunikationsgeschick und die Fähigkeit zur strukturierten, nachvollziehbaren Arbeitsweise sind entscheidend.
• Erfahrung in der fachlichen Leitung und Unterstützung von Mitarbeitern, insbesondere im Tagesgeschäft und bei der Entwicklung von Standards.
• Analytische Fähigkeiten zur Durchführung von Datenrecherchen, Auswertungen und Kennzahlenanalysen in IT-Systemen.
• Fähigkeit, Prozesse kontinuierlich zu analysieren und Verbesserungspotenziale zur Effizienzsteigerung zu erkennen.
• Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit externen Kunden und Institutionen.
• Bereitschaft zur Weiterbildung in technischen, rechtlichen und systembezogenen Themen ist unabdingbar.
• Teamorientiertes Arbeiten und die Fähigkeit, ein motiviertes Team zu koordinieren und zu unterstützen.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsangebote
• Mobiles Arbeiten
• KiTa-Zuschuss
• Kantinenzuschuss
• Parkplatzzuschuss
• Sonderzahlung
• Erfolgsabhängige Vergütung
• Weiterbildungsangebote

Kontakt

Tel: 03455810

Email: kontakt@netzhalle.de