100%Homeoffice-AnlagenmechanikerSHKalsTechnischerBeraterfürBosch-/Buderus-Heizungen(w/m/d){Anlagenmechaniker/in-Sanitär-,Heizungs-undKlimatechnik}
Über diesen Job
Werde Technischer Berater (m/w/d) für Bosch-/Buderus-Heizungen bei Foundever und genieße die Vorzüge von 100% Homeoffice! Wenn du Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsbauer bist und deine Expertise in einem neuen, stressfreien Umfeld einbringen möchtest, erwartet dich ein flexibles Arbeitszeitmodell und zahlreiche Benefits wie Einkaufsrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme. Profitiere von einer wertschätzenden Unternehmenskultur und entwickle dich in einem internationalen Team weiter. Bewirb dich jetzt und gestalte deine besten Momente mit Foundever!
Aufgaben
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung
- Beantwortung von Fragen der Kunden zur Heizungstechnik
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf Heizungs-, Wasser- und Klimatechnik
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik, Wartung und Kundendienst von Gasthermen und Gaskesseln
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau für Kundenkommunikation
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse für die Unterstützung und Dokumentation
- Freude an der Kommunikation sowie telefonischer Beratung von Kunden
- Gelassenheit und Stressbewältigung in herausfordernden Situationen
- Erfahrungen im Kundendienst und technische Beratung im Heizungsbereich
- Kenntnisse über Wärmepumpen und moderne Heizsysteme zur Unterstützung von Servicetechnikern
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und Unterstützung der Kollegen bei der Fernwartung
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit für kundenorientierte Dienstleistungen
Benefits
- 100% Homeoffice
- 27–31 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Gesundheitsprogramm
- Jobticket
- Karrierechancen
- Kinderbetreuungszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring-Programm
- Zusätzliche Urlaubstage
- Wellnessprogramm
- Fitness-App
- Wellhub-Vergünstigungen
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