Teamleiter­(m/w/d)­Vertriebsinnendienst­B2B
Über diesen Job
Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst B2B bei Immoware24 in Halle (Saale) gesucht! Übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Führung eines dynamischen Teams, gestalten Sie Vertriebsprozesse aktiv mit und sichern Sie die professionelle Betreuung unserer B2B-Kunden. Profitieren Sie von flachen Hierarchien, einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wenn Sie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst B2B übernehmen
- Koordinierung der täglichen Aufgaben und effiziente Verteilung der Arbeitsabläufe sicherstellen
- Mitarbeiter im Arbeitsalltag begleiten, regelmäßiges Feedback geben und fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung unterstützen
- Offene, verbindliche und ergebnisorientierte Zusammenarbeit im Team fördern
- Regelmäßige Teamgespräche führen und individuelle Ziele sowie Entwicklungsperspektiven gemeinsam mit Mitarbeitern entwickeln
- Zuverlässige telefonische Betreuung und Terminvereinbarung mit B2B-Kunden sicherstellen
- Zusammenarbeit zwischen Vertriebsinnendienst und Key Account koordinieren
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Auskünfte zu Produkten, Preisen und Tarifen geben
- Operative Umsetzung der Vertriebsziele begleiten und Qualität der Kundenkontakte sicherstellen
- Aktiv im Vertriebsinnendienst mitarbeiten und Ansprechpartner für das Team im Tagesgeschäft sein
- Bestehende Vertriebsabläufe analysieren und Verbesserungspotenziale identifizieren
- Standardisierte Prozesse, Gesprächsleitfäden und Qualitätsstandards gemeinsam mit dem Team weiterentwickeln
- Geeignete Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung der Vertriebsaktivitäten etablieren
- Eng mit Außendienst, Marketing und weiteren internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Regelmäßige Abstimmung mit dem CRO zu Vertriebszielen, Kennzahlen und strategischen Maßnahmen
- Relevante Auswertungen und Handlungsempfehlungen für den CRO aufbereiten
- Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der B2B-Vertriebsstrategie leisten
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Inside Sales mit nachweislicher Erfolgsbilanz
- Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Teams mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen Kommunikation mit B2B-Kunden
- Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen zur Steigerung der Effizienz
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce und gängigen Office-Anwendungen zur Datenverwaltung
- Gute Kommunikationsfähigkeit mit der Fähigkeit, unterschiedliche Interessen erfolgreich zu managen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zur effektiven Steuerung von Vertriebsaktivitäten
- Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb im SaaS-Umfeld oder in der Immobilienwirtschaft zur gezielten Ansprache
- Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von standardisierten Prozessen und Qualitätsstandards im Vertrieb
- Erfahrung in der Erstellung von Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung von Vertriebsleistungen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Weiterbildungsprogramme
- Modernes Arbeitsumfeld
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