Call­Center­Agent­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbüro Ohagen in Dessau-Roßlau! Wir bieten Ihnen eine flexible Teilzeitanstellung mit 25 oder 30 Stunden pro Woche, einer 4-Tage-Woche und pünktlicher Gehaltszahlung von 17,00€ pro Stunde. Genießen Sie ein respektvolles Miteinander, individuelle Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und bearbeiten
• Informationsgespräche zu Versicherungsprodukten führen
• Kunden bei der Auswahl von Versicherungsprodukten unterstützen
• Daten und Informationen im PC-System erfassen und aktualisieren
• Kundendaten pflegen und verwalten
• Aufträge und Anträge der Kunden bearbeiten
• Probleme und Reklamationen der Kunden klären und lösen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einer klaren und angenehmen Stimme
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten und an Teamprojekten teilzunehmen
• Erfahrung im Umgang mit gängigen PC-Programmen und Softwareanwendungen
• Fließendes und verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Anpassung
• Neigung zur kontinuierlichen Weiterbildung und Teilnahme an Schulungen
• Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Anfragen
• Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation, neue Herausforderungen anzunehmen
• Freundliches und respektvolles Auftreten im Kundenkontakt
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 4-Tage-Woche
• Weiterbildungsprogramme
• Firmenevents
• Respektvolles Miteinander
• Obstangebot
• (Über)Pünktliche Gehaltszahlung

Kontakt

Herr Oliver Ohagen

Tel: 004934025497100

Email: o.ohagen@rathjegruppe.de