AusbildungKaufmannfürMobilitätundVerkehrsserviceimBahnhof2027(w/m/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der Deutschen Bahn in Halle (Saale)! Ab dem 1. September 2027 erwartet dich eine spannende 3-jährige duale Ausbildung, bei der du Kunden betreust, mobilitätseingeschränkte Reisende unterstützt und wertvolle Kenntnisse in Kundenberatung sowie Projektmanagement erwirbst. Genieße attraktive Benefits wie Freifahrten, Mietkostenzuschüsse und eine feste Ansprechperson während deiner Ausbildung. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Bahn mit uns!
Aufgaben
- Kund:innen an der DB Information betreuen und beraten
- Mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg unterstützen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen erwerben
- Fundbüro betreuen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Kundenberatung und -betreuung am Bahnhof und im mobilen Service
- Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, auch in herausfordernden Situationen
- Kenntnisse im Bereich Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen im Verkehrssektor
- Fähigkeit zur Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender beim Ein- und Ausstieg
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität und Mobilität im Arbeitsumfeld
- Grundkenntnisse in Marketing und Projektmanagement zur Unterstützung von Teams und Projekten
- Fließende Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Mobiles Endgerät
- 16 Freifahrten jährlich
- DB Job-Ticket
- Mietkostenzuschuss
- Fahrvergünstigungen
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