Telefonischer­Reiseberater­(m/w/d)­-Callcenter­Inbound­{Tourismuskaufmann/-frau(Privat-und­Geschäftsreisen)}

Sachsen-Anhalt-Tours GmbH
06120 Halle (Saale) Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Verstärken Sie das Team der Sachsen-Anhalt-Tours GmbH als telefonischer Reiseberater (m/w/d) in Halle! Sie sind kontaktfreudig und lieben es, Menschen bei der Planung ihrer Reisen zu unterstützen? In dieser Teilzeitstelle beraten Sie Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail, helfen bei Buchungen und haben die Möglichkeit, gelegentlich als Reisebegleiter aktiv zu werden. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, planbaren Arbeitszeiten und attraktiven sozialen Leistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge.

Aufgaben

  • Freundliche telefonische Beratung unserer Kunden und Reisegäste (Inbound) durchführen
  • Bearbeitung von Reiseanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der Buchung und Organisation unserer Reisen
  • Mitarbeit bei Marketingaktionen und im Postausgang
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Reisen und Kundenanfragen
  • Gelegentliche Reisebegleitung unserer Gruppen (Bus-, Flug- und Kreuzfahrten) anbieten

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Bereich Callcenter und telefonischer Vertrieb
  • Freude am telefonischen Umgang mit Menschen und serviceorientierter Kommunikation
  • Teamgeist und die Fähigkeit, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Gute Kenntnisse in MS Office zur Unterstützung bei administrativen Aufgaben
  • Erfahrung im touristischen Servicebereich und Kenntnisse über Reiseorganisation
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich Früh- und Spätdiensten
  • Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
  • Interesse an gelegentlichen Reisen zur Reisebegleitung

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive soziale Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Herr David Santilian

Tel: 0345211910

Email: bewerbung@sat-reisen.de

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