Teamleiter­Kundenservice­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teamleiter im Kundenservice (m/w/d) bei regiocom in Magdeburg und unterstütze dein Team mit Empathie und Wertschätzung. Du bist für die Förderung von Talenten und die Schaffung einer positiven Teamkultur verantwortlich, während du die Zielerreichung im Blick behältst. Profitiere von einem attraktiven Gehalt von 2.885 € monatlich, unbefristeter Anstellung und zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem Zuschuss zum Deutschlandticket. Sei Teil eines Unternehmens, das auf Vertrauen und Zusammenhalt setzt!
Aufgaben
- Ein Team mit Empathie, Motivation und Wertschätzung führen und fördern
- Potenziale erkennen und individuelle Talente stärken
- Maßnahmen zur Zielerreichung aus Kennzahlen ableiten
- Offenen Austausch mit dem Team, Management und Auftraggebern fördern
- Positive Teamkultur schaffen, in der Zusammenarbeit und Erfolge im Mittelpunkt stehen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen (C1) zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Grundlage für die berufliche Entwicklung
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern zur Förderung ihrer Potenziale und Talente
- Strategischer Weitblick zur wirtschaftlichen Problemlösung und Identifikation von Chancen
- Hohe Empathie gepaart mit Durchsetzungskraft zur Unterstützung und Motivation von Teammitgliedern
- Starke Kundenorientierung zur Erfüllung und Übertreffung der Erwartungen der Kunden
- Hervorragendes Organisationstalent zur Beibehaltung des Überblicks in turbulenten Zeiten
- Erfahrung in der Schaffung einer positiven Teamkultur zur Förderung von Zusammenarbeit
- Fähigkeit zur Analyse von Kennzahlen und Ableitung von geeigneten Maßnahmen zur Zielverwirklichung
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Kostenlose Sportangebote
- Kantine
- Gruppenunfallversicherung
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