Senior­Business­Consultant­-Versicherung­/­CRM­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d) bei NEOMATIC AG in Halle (Saale) und gestalte die digitale Transformation unserer Kunden aktiv mit! Du berätst Kunden aus der Versicherungsbranche, optimierst Prozesse und entwickelst innovative Lösungen im Marketing, Vertrieb und Service. Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team in einem dynamischen Umfeld. Starte jetzt deine Karriere bei uns und profitiere von vielfältigen Benefits!

Aufgaben

• Kunden aus der Versicherungsbranche in den Domänen Marketing, Vertrieb und Service fachlich beraten
• Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service analysieren und optimieren
• Fachliche Zielbilder für CRM, Customer Experience, Kundenbetreuung, Versicherungsvertrieb oder Kampagnenmanagement erarbeiten
• CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX aus fachlicher Sicht bewerten
• Fachliche Anforderungen aufnehmen und in User Stories, Prozessbeschreibungen und fachlichem Backlogmanagement strukturieren
• Workshops, Interviews und Abstimmungen mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern moderieren
• Fachbereiche sowie Business und Product Owner im Tagesgeschäft unterstützen
• Workshops, Trainings und Präsentationen direkt beim Kunden durchführen
• In Presales-Aktivitäten und Angebotssituationen einbringen

Anforderungen

• Fachliche Beratung im Bereich Versicherung und CRM
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Vertrieb und Marketing
• Entwicklung von fachlichen Zielbildern für CRM und Customer Experience
• Bewertung von CRM-Plattformen wie Salesforce und SAP CX
• Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen
• Moderation von Workshops und Interviews mit Stakeholdern
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und Business Consulting
• Konzeptionelle Fähigkeiten zur Übersetzung von Anforderungen in Umsetzbare Vorgaben
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft für Kundentermine
• Nachweisbare Kenntnisse über Geschäftsprozesse in der Versicherungsbranche

Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Gewinnbeteiligung
• Aktienoptionen
• Vertrauensarbeitszeit
• Homeoffice
• Workation
• Sabbatical
• 30 Urlaubstage
• Weihnachten und Silvester frei
• Individuelle Weiterbildung
• Weiterbildungsbudget
• Freie Hardwarewahl
• Teamspirit
• Mobility Paket
• JobRad
• Zuschuss zum Jobticket
• Firmenwagen
• Homeoffice-Ausstattung
• Kita-Platz-Vermittlung
• Kostenlose Auslandskrankenversicherung

Kontakt

Tel: +497219819390

Email: support@workwise.io