KundenberaterEnergiewirtschaft(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Kundenberater in der Energiewirtschaft (m/w/d) bei regiocom SE in Dessau! Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit und möchtest Servicequalität mit Herz leben? Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein Fixgehalt von 2.460,00 € brutto monatlich sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Schaffe positive Serviceerlebnisse und werde Teil eines wertschätzenden Teams mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf mobiles Arbeiten!
Aufgaben
- Endkunden bei Fragen rund um ihren Energievertrag kompetent begleiten
- Telefonisch und schriftlich zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen beraten
- Passende Lösungen für individuelle Anliegen finden und schnell klären
- Einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung leisten
- Positive Serviceerlebnisse bei jedem Kontakt schaffen
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Service Center
- Empathische und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
- Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Anwendung gängiger PC-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fixgehalt
- Anwesenheitspauschale
- Voll bezahlte Einarbeitung
- Mobiles Arbeiten
- Regelmäßige Team-Events
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
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