Quereinsteiger­Kundenservice­mit­Provision­für­Energiethemen­m/w/d­{Bürokaufmann/-frau}

regiocom Customer Care SE
29410 Chüden Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werde Quereinsteiger im Kundenservice bei regiocom Customer Care SE in Salzwedel und profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einem attraktiven Gehalt von 2275 Euro bei 40 Stunden pro Woche. Dich erwarten eine umfassende 26-tägige Basisschulung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie Gesundheitsmanagement und ein Talenteprogramm für deine persönliche Weiterentwicklung. Wenn du eine positive Ausstrahlung hast und leidenschaftlich Kunden beraten möchtest, bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem innovativen Unternehmen!

Aufgaben

  • Kundenberatung und Kundenservice durchführen
  • Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen bearbeiten
  • Jahresverbrauchsabrechnungen und Zählerstandmeldungen bearbeiten
  • Stammdatenänderungen bearbeiten
  • Fragen zu Tarifen beantworten
  • Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen bieten
  • Vertragsoptimierungen durchführen
  • Kundendaten erfassen und anpassen

Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zur optimalen Betreuung und Beratung von Kunden
  • Kenntnisse in der Kundenberatung zu Energiethemen und Vertragsoptimierungen
  • Selbstständige Arbeitsweise und hohe Qualität der Arbeit sind für dich selbstverständlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau zur effektiven Kommunikation
  • Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen zur Unterstützung der täglichen Aufgaben
  • Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit, die dich zu einem echten Service-Champion macht
  • Fähigkeit zur Erfassung und Anpassung von Kundendaten und abrechnungsrelevanten Informationen
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten im Kundenservice und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
  • Engagement für eine positive Work-Life-Balance in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Offenheit für Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, z.B. als Teamleiter oder Trainer

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Pünktliche Gehaltszahlung
  • Basisgehalt 2275 Euro
  • Anwesenheitsbonus
  • Voll bezahlte Schulung
  • Betreute Einarbeitung
  • Work-Life-Balance
  • Planungssicherheit
  • Gesundheitsmanagement
  • Jobticket
  • Events
  • Company Bike
  • Talenteprogramm

Kontakt

Frau Mandy Köhler

Tel: 004915120849756

Email: mandy.koehler@regiocom.com

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