Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für den 2nd Level Support bei der ANG GmbH in Halle (Saale). In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Systemen sowie die Analyse und Lösung technischer Störungen. Sie bringen aktuelle Kenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen, Sicherheitsrichtlinien und modernen Technologien mit und kommunizieren sicher in Deutsch (mind. C1). Profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und spannenden Projekten in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen, insbesondere Windows Server und Red Hat Enterprise Linux.
• Erfahrung in der Analyse und Behebung von IT-Störungen in Netzwerkinfrastrukturen und Serversystemen ist erforderlich.
• Sie sind versiert im Umgang mit Monitoring-Tools wie SolarWinds, Checkmk und Grafana zur Überwachung von Systemen.
• Kenntnisse in der Virtualisierung mit Plattformen wie VMware, Hyper-V und KVM sind von Vorteil.
• Erfahrung in Automatisierung und Konfigurationsmanagement mit Tools wie Ansible und Puppet wird erwartet.
• Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure und AWS sind wünschenswert.
• Sie müssen über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit Netzwerktechnologien und Protokollen wie DNS, DHCP und TCP/IP ist erforderlich.
• Fähigkeiten in der Nutzung von Skriptsprachen wie PowerShell und Bash zur Automatisierung sind wichtig.
• Erfahrung im Umgang mit Dokumentationstools wie Confluence und Jira für Prozessmanagement wird bevorzugt.
• Verständnis für Datenschutz und Datensicherheit beim Aufbau von IT-Umgebungen ist eine Grundvoraussetzung.
• Sie sollten kommunikationsfähig sein und in der Lage, komplexe Probleme klar und effektiv zu erläutern.

Benefits

• Zukunftssicherheit
• Entwicklungspotenzial
• Aktualität
• Herausforderung
• Abwechslung
• Dienstreisen

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 091149525700

Email: bewerbung@ang.de