CallCenterAgent(m/w/d)Onlinebezahlservice
Über diesen Job
Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) für den Onlinebezahlservice bei Foundever in Magdeburg! Genieße ein attraktives Gehalt von 2.409,33 € pro Monat, flexible Arbeitszeiten im Hybrid-Modell und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und interne Karrierechancen. Du bist Quereinsteiger oder hast Erfahrung im Kundenservice? Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte deine besten Momente bei uns!
Aufgaben
- Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
- Dokumentation der Beratung
- Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- Erfahrungen im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Lösungsorientierte Einstellung zur Problemlösung
- Begeisterung für moderne Büros und neue Technologien
- Erfahrungen im Umgang mit Onlinebezahlservices
- Fähigkeit zur Dokumentation von Beratungen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Homeoffice
Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrrad-Leasing
- Homeoffice-Möglichkeit
- Firmenevents
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Einkaufsrabatte
- Gesundheitsprogramme
- Flexible Urlaubstage
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