Senior­Business­Consultant­-Versicherung­/­CRM­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d) bei NEOMATIC und berate Kunden aus der Versicherungsbranche in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse, entwickelst fachliche Zielbilder und bewertest CRM-Plattformen. Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team in einem innovativen Unternehmen. Starte jetzt deine Karriere und #machdichneo!

Aufgaben

• Fachliche Beratung von Kunden aus der Versicherungsbranche in Marketing, Vertrieb und Service
• Analyzieren und Optimieren von Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und Service
• Entwickeln fachlicher Zielbilder für CRM, Customer Experience, Kundenbetreuung, Versicherungsvertrieb oder Kampagnenmanagement
• Bewerten von CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX aus fachlicher Sicht
• Aufnehmen und Strukturieren fachlicher Anforderungen in User Stories, Prozessbeschreibungen und fachlichem Backlogmanagement
• Moderieren von Workshops, Interviews und Abstimmungen mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern
• Unterstützen von Fachbereichen sowie Business und Product Owner im Tagesgeschäft
• Durchführen von Workshops, Trainings und Präsentationen direkt beim Kunden
• Einbringen in Presales-Aktivitäten und Angebotssituationen

Anforderungen

• Erfahrung in der fachlichen Beratung der Versicherungsbranche, insbesondere in Marketing, Vertrieb und Service
• Nachweisliche Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Fachliche Zielbilder für CRM, Customer Experience und Kampagnenmanagement entwickeln können
• Kenntnisse in der Bewertung von CRM-Plattformen wie Salesforce, BSI, Microsoft Dynamics, HubSpot oder SAP CX
• Kompetenz in der strukturierten Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und Interviews mit Fachbereichen und IT
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sichere Kommunikation in Deutsch und gutes Englisch, Reisebereitschaft
• Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in Konzepte und User Stories
• Kenntnis im Anforderungsmanagement und Backlogmanagement
• Erfahrung in Presales-Aktivitäten und Angebotssituationen
• Fähigkeiten in Präsentationen und Workshops zur Wissensvermittlung

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Gewinnbeteiligung
• Aktienoptionen
• Vertrauensarbeitszeit
• Homeoffice
• Workation
• Sabbatical
• 30 Urlaubstage
• Weihnachten frei
• Silvester frei
• Individuelle Weiterbildung
• Weiterbildungsbudget
• Freie Hardware-Wahl
• Teamspirit
• Mobility Paket
• JobRad
• Jobticket Zuschuss
• Firmenwagen
• Homeoffice-Ausstattung
• Kita-Platz-Vermittlung
• Kostenlose Auslandskrankenversicherung

Kontakt

Tel: +497219819390

Email: support@workwise.io