Mitarbeiter­Rezeption­(w/m/d),­Oberharz,­Erlebnishotel­Festenburg

Stiftung Bahn-Sozialwerk (BSW)
Oberharz
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Über diesen Job

Mitarbeiter Rezeption (w/m/d) gesucht im Erlebnishotel Festenburg im Oberharz! Genießen Sie eine einzigartige Arbeitsatmosphäre, einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits wie bis zu 36 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Jobrad. Sie sind verantwortlich für den Empfang der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen und die Erstellung von Gästerechnungen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

  • Kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen
  • Beraten von Gästen sowie Bearbeiten von Anfragen und Reservierungen
  • Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen und Gästeinformationen
  • Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes
  • Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches
  • Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen
  • Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
  • Erledigung der anfallenden Korrespondenz
  • Durchführung von Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung oder ihrer Vertretung

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Positionen
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und der Reservierungssoftware PROTEL
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit in der Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägter Teamgeist
  • Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung in stressigen Situationen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsplatz
  • 36 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Mitarbeiterrabatt
  • Dienst-Smartphone
  • Jobrad
  • Vorteilsportal

Kontakt

Tel: 08002651367

Email: constanze.werner@stiftungsfamilie.de

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