Senior­IT-Servicetechniker(m/w/d)

BWI GmbH
Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) in Magdeburg und gestalte die digitale Zukunft der Bundeswehr! In dieser Vollzeitstelle bei einem führenden IT-Dienstleister übernimmst du Verantwortung für IT-Services und unterstützt spannende Projekte vor Ort. Mit einem attraktiven Gehalt zwischen 46.500 € und 60.000 €, 30 Tagen Urlaub sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten, erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Team. Bringe deine IT-Kompetenzen ein und leiste einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands!

Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld
  • Dokumentation des Prozesses der Incident- und Request-Bearbeitung
  • Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen
  • Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACDs im IT- und TK-Umfeld
  • Umsetzung des Second-Level-Supports vor Ort für die Nutzer*innen
  • Wartung und Update von Hardware- und Softwareprodukten am Kundenarbeitsplatz
  • Durchführung von DGUV V3-Prüfungen
  • Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen, einschließlich LAN-Dokumentation
  • Umsetzung der Anforderungen der Nutzer auf Übungsplätzen
  • Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Systemelektronik oder Fachinformatiker Systemintegration
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld
  • Umfassende Kenntnisse in Betriebssystemen, Hardware und Systemlösungen
  • Erfahrung mit lokalen Netzwerken und Telekommunikationslösungen
  • Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen und Wissensdatenbanken
  • Vertrautheit mit CMDB/Asset-Management-Systemen
  • Erfahrung in der Projektabwicklung im öffentlichen Dienst oder Industrie
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute technische Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Bundeswehrhintergrund oder -erfahrung wünschenswert

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Marktgerechte Vergütung
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Berufliche Weiterbildung
  • Individuelle Weiterbildung
  • Jobradangebot
  • ÖPNV-Ticketsteuervergünstigungen
  • Teamgeist
  • Wertschätzender Umgang

Kontakt

Tel: 0049222598825000

Email: info@bwi.de

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