Mitarbeiter­Service­Center­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil des OBI Markt Magdeburg als Mitarbeiter im Service Center (m/w/d) in Teilzeit! Unterstütze unsere Kund:innen mit deinem Service-Engagement bei Beratungen, Reklamationen und dem Ausleihen von Maschinen. Wir bieten eine unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung, umfangreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote. Wenn du Erfahrung mit Kassensystemen und Freude am Umgang mit Menschen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen der Kund:innen
• Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
• Abwicklung von Kommissionen und Organisation von Auslieferungen
• Verwaltung von Kundenkarten
• Durchführung von Kassiervorgängen und Herausgabe von Waren

Anforderungen

• Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse für effiziente Transaktionen
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit zur Gewährleistung einer positiven Kundenerfahrung
• Teamgeist und Freundlichkeit im Umgang mit Menschen zur Förderung einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Strukturierte und geordnete Arbeitsweise auch bei hohem Kundenaufkommen für effektive Auftragsbearbeitung
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Reklamationen und Retouren zur Lösung von Kundenanfragen
• Organisationsgeschick bei der Abwicklung von Kommissionen und Auslieferungen
• Vertrautheit mit Kundenkartenverwaltung zur Optimierung des Kundenservices
• Verständnis für Verkaufsprozesse und Verkaufstalente zur Steigerung des Umsatzes

Benefits

• Attraktive Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sechs Wochen Jahresurlaub
• Zusätzliche Urlaubswochen
• Mitarbeiterrabatt
• Umsatzbeteiligung
• Weiterbildungsangebote
• Vergünstigtes Company-Bike
• Smartphone zur Nutzung
• Sabbatical
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung

Kontakt

Tel: 021967601

Email: service@obi.de