MitarbeiterfürdieBearbeitungvonGarantieanfragen-befristet(w/m/div.)
Über diesen Job
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.) gesucht bei der Robert Bosch Automotive Steering GmbH in Magdeburg! In dieser befristeten Vollzeitstelle bearbeiten Sie Garantieanfragen, prüfen die Berechtigung der Kunden und kommunizieren bei Unklarheiten mit dem 2nd Level Support. Gesucht werden teamfähige Persönlichkeiten mit guten MS-Office-Kenntnissen und sehr guten Deutschkenntnissen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsangeboten und zahlreichen Mitarbeitervorteilen. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden bearbeiten
- Berechtigung des Kunden überprüfen und Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage versenden
- Sonderfälle bearbeiten und bis zur Klärung kümmern
- Bei unklaren Sachverhalten das 2nd Level von Bosch Thermotechnik kontaktieren
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich
- Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert
- Hohe Eigenmotivation und Ausdauer in der Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und freundliche, sympathische Persönlichkeit
Benefits
- Hybrides Arbeiten
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsangebote
- Kinderbetreuungszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Subventionierte Mahlzeiten
- Firmenradleasing
- Öffentliche Verkehrsanbindung
- Raum für kreative Arbeit
- Soziale Beratung
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