Leitung­Serviceniederlassung­Ost­(m/w/d)
Über diesen Job
Leitung Serviceniederlassung Ost (m/w/d) gesucht! Übernehmen Sie die Verantwortung für die Serviceregion in Hohenwarsleben und leiten Sie ein engagiertes Team im Bereich der Energiewirtschaft. Bringen Sie Ihre technische oder betriebswirtschaftliche Expertise ein und gestalten Sie den Kundenservice sowie die strategische Ausrichtung aktiv mit. Profitieren Sie von attraktiven Benefits und Karrierechancen in einem vielfältigen Unternehmen, das den Übergang zur Klimaneutralität vorantreibt. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von #TeamZeroCarbon!
Aufgaben
- Operative Verantwortung und Steuerung der Serviceregion übernehmen
- Servicequalität sicherstellen und die strategische Ausrichtung der Region betreuen
- Projektsteuerung sowie Auftrags- und Einsatzplanung durchführen
- Kundenservice-Prozess konzipieren, planen und umsetzen
- Bestandskunden betreuen und bestehende Kundenbeziehungen ausbauen
- Produktnachbesserungen organisieren und Gewährleistungs- sowie Kulanzabwicklungen kontrollieren
Anforderungen
- Technische Aus- oder Weiterbildung in Landmaschinentechnik, Nutzfahrzeugtechnik oder Maschinenbau erforderlich
- Mehrjährige Erfahrung in der Abwicklung von Serviceprojekten im Bereich Gasmotorentechnik oder BHKW
- Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS-Office-Paketen sind notwendig
- Ausgeprägte Führungskompetenzen und Erfahrung in der Steuerung von Change-Prozessen werden gefordert
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau)
- Bereitschaft zu regionalen sowie gelegentlichen deutschlandweiten Reisen wird benötigt
- Erfahrung in der Projektsteuerung und Auftrags- sowie Einsatzplanung ist von Vorteil
- Fähigkeit zur Konzeption und Durchführung des gesamten Kundenservice-Prozesses
- Starkes Netzwerk- und Kundenbeziehungsmanagement erforderlich
- Selbstständige Verantwortung für Budgetkontrolle und Standortentwicklung
Benefits
- ELEKTRISIERENDE EXTRAS
- ENGIE Akademie
- Kita-Zuschuss
- Arbeitssicherheit
- Sport- und Wellnesszuschuss
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