Servicemitarbeiter­(m/w/d)­Filiale­Gotthardstraße

Saalesparkasse ImmobilienCenter Merseburg
Merseburg
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Über diesen Job

Servicemitarbeiter (m/w/d) in der Filiale Gotthardstraße gesucht! Werden Sie Teil der Saalesparkasse, der größten Sparkasse Sachsen-Anhalts, und gestalten Sie den Kundenservice aktiv mit. Sie beraten im Zahlungsverkehr, betreuen technische Geräte und unterstützen unsere Kunden bei digitalen Angeboten. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, zusätzlicher Altersvorsorge und umfassenden Gesundheitsförderungsmaßnahmen. Bewerben Sie sich jetzt und erleben Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld in der Gemeinschaft!

Aufgaben

  • Durchführung und Beratung von Dienstleistungen im Zahlungsverkehr
  • Abwickeln des Kasseverkehrs
  • Heranführen der Kunden an die SB-Technik sowie digitale Angebote
  • Betreuung der technischen Geräte in der Filiale
  • Erkennen von Beratungsansätzen und Kundenansprache
  • Überleitung an den Privatkundenberater bzw. Filialleiter
  • Terminvereinbarungen und Vermittlungen
  • Verwaltung von Schließfächern
  • Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen
  • Abschluss einfacher Serviceprodukte

Anforderungen

  • Abgeschlossene Bankausbildung, die fundierte Kenntnisse im Finanzsektor sichert.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu interagieren.
  • Eigeninitiative und Flexibilität zur Anpassung an die sich ändernden Anforderungen im Arbeitsumfeld.
  • Kundenorientiertes Auftreten, um Vertrauen zu schaffen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
  • Fachliche Expertise im Zahlungsverkehr, um Dienstleistungen sachgerecht und effektiv anzubieten.
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz, die den Umgang mit Kunden und Kollegen verbessert.
  • Überzeugende verkäuferische Fähigkeiten zur Identifikation und Erfüllung von Kundenbedürfnissen.
  • Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen und sich ständig verändernden Umfeld.
  • Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude zur effektiven Problemlösung in komplexen Situationen.
  • Fähigkeit zur Kundenansprache und zur Überleitung an Fachkräfte bei spezifischen Anliegen.
  • Kompetenz im Umgang mit Beschwerden und Reklamationen zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit.
  • Kenntnisse in der Betreuung und Verwaltung technischer Geräte und digitaler Angebote.

Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Zusätzliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Betriebssportgemeinschaft
  • Fahrradleasing
  • Attraktives Jobticket

Kontakt

Tel:

Email: info@saalesparkasse.de

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