technischerSupportmitarbeiter(m/w/d)*-Leipzig-Kretzschau
Über diesen Job
Werde Teil des Collé-Teams als Ansprechpartner für Servicemitarbeiter in Kretzschau! In dieser Vollzeitposition unterstützt du technisch und administrativ, kümmerst dich um Ersatzteile und kommunizierst mit unseren Kunden. Profitiere von einer intensiven Einarbeitung, regelmäßigen Weiterbildungen und einem familiären Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche. Bringe deine technische Ausbildung oder kaufmännischen Hintergrund mit und gestalte deinen Arbeitsplatz aktiv mit!
Aufgaben
- Technische Unterstützung und Planung der Servicemitarbeiter leisten
- Ersatzteile bestellen
- Kommunikation mit Kunden durchführen
- Störungen annehmen
- Maßnahmen abstimmen und nachverfolgen
- Administrative und kaufmännische Tätigkeiten unterstützen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännischer Hintergrund mit technischem Verständnis
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, insbesondere im Kundenservice und technischen Support
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
- Hohe Service- und Erfolgsorientierung in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office und anderen Standardsoftware-Anwendungen
- Fähigkeit zur technischen Unterstützung und Planung von Servicemitarbeitern
- Erfahrung in der Bestellung und Nachverfolgung von Ersatzteilen
- Erfahrung in der Bearbeitung und Annahme von Störungen
- Starkes Zeitmanagement und Organisationstalent bei administrativen Aufgaben
Benefits
- Empfehlungsprogramm
- Weiterbildungsprogramme
- Intensive Einarbeitung
- Flache Hierarchien
- Sicherer Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- Spenditkarte
- Vorteilsportal
- Vergünstigte Anmietung
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
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