Sachbearbeiter­Systembetreuung/QM­(m/w/d)
Über diesen Job
Der Landkreis Börde sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Systembetreuung/QM (m/w/d) im Amt für Soziales und Integration. Zu den Aufgaben gehören die Administration des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ, die Unterstützung bei gesetzlichen Änderungen sowie interne Schulungen und Support. Bewerber sollten eine relevante Ausbildung oder Berufserfahrung im IT- oder Verwaltungsbereich mitbringen und verfügen über umfassende IT-Kenntnisse. Angeboten werden ein tarifliches Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur mobilen Arbeit.
Aufgaben
- Systembetreuung des Fachverfahrens durchführen
- Administration und fachliche Betreuung des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ
- Benutzerrollen und Berechtigungen einrichten, pflegen und anpassen
- Parametrisierung des Systems entsprechend gesetzlicher Änderungen vornehmen
- Tests bei Updates und Releases durchführen
- Anwendungsfehler analysieren und beheben in Zusammenarbeit mit IT und Hersteller
- Ansprechpartner für Key-User und Sachbearbeitung bei fachlichen und technischen Fragen sein
- Zahlläufe abwickeln und damit verbundene Tätigkeiten erledigen
- Vollständige Dokumentenpflege innerhalb des Fachverfahrens sicherstellen
- Rechtskonforme Abbildung leistungsrechtlicher Vorgaben gewährleisten
- Mitwirkung bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen leisten
- Arbeitshilfen und Verfahrensdokumentationen erstellen und pflegen
- Prüfverfahren in systemtechnischer Hinsicht unterstützen
- Fachanalysen, Controlling und Datenauswertungen zuarbeiten
- Strategische Daten- und Prozessentwicklung unterstützen
- Interne Schulungen durchführen und Support leisten
- Datenmanagement und Qualitätssicherung umsetzen
- Schnittstellenmanagement innerhalb des Amtes durchführen
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende des Fachverfahrens Open / Prosoz anbieten
- Statistik und Meldewesen aus dem Fachverfahren führen
- E-Akte in Zusammenarbeit mit der IT betreuen und weiterentwickeln
- Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes im Amt durchführen
- Mitarbeit im Katastrophenschutzstab bei Bedarf leisten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder in einem ähnlichen Ausbildungsberuf
- Umfangreiche Kenntnisse in IT-Standardanwendungen wie Word und Excel
- Beratungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und Anwendungsentwicklung
- Hohe Selbstständigkeit in der Umsetzung von Vorgaben
- Entscheidungskompetenz und Konfliktfähigkeit
- Lern- sowie Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit
- Fahrerlaubnisklasse B
- Erfahrungen in der Pflege und Dokumentation von Fachverfahren
Benefits
- Gleitzeitsystem
- Flexibles Mehrstundenmanagement
- Mobile Arbeit
- Technische Ausstattung
- Unterstützung bei Pflege
- JobRad
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