StudentischeMitarbeiter(w/m/d)imADACNotruf/Pannenhilfe
Über diesen Job
Werde studentische/r Mitarbeiter/in (w/m/d) im ADAC Notruf / Pannenhilfe und unterstütze unser Team in Halle (Saale) mit einem Stundenlohn von 13,90 €. Du nimmst Pannen- und Unfallmeldungen entgegen und hilfst Mitgliedern bei Fragen zur Pannenhilfe. Flexible Arbeitszeiten, regelmäßiges Einkommen und eine intensive Einarbeitung warten auf dich. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
- Telefonisch eingehende Pannen- und Unfallmeldungen entgegennehmen
- Mitgliedern und Havaristen bei Fragen rund um die Pannen- und Unfallhilfe als Ansprechpartner zur Verfügung stehen
Anforderungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zur optimalen Unterstützung von ADAC-Mitgliedern und Havaristen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau für professionelle Kommunikation und Beratung am Telefon
- Sehr gute PC-Kenntnisse zur effizienten Handhabung der Software und der Notrufsysteme
- Grundkenntnisse der englischen Sprache zur Verständigung mit internationalen Kunden und Besuchern
- Zuverlässigkeit in der Bearbeitung von Anrufen und der Unterstützung der Kunden
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Teamumfeld
- Fähigkeit zur Stressbewältigung in einer Notrufzentrale während Hochbelastungszeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten zur effektiven Koordination von Pannenhilfen
- Einfühlungsvermögen und Problemlösungsfähigkeiten zur Unterstützung von Menschen in Notlagen
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, insbesondere an Nachmittagen, Wochenenden und Feiertagen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
- Regelmäßiges Einkommen
- Einarbeitung durch Fach-Coaches
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