Applikationsbetreuer­(m,w,d)
Über diesen Job
Werden Sie Applikationsbetreuer (m/w/d) in Dessau-Roßlau und unterstützen Sie unser Team in der Betreuung des Dokumentenmanagement-Systems Veeva. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen, die Erstellung von Dokumentationen sowie den Support bei Störungen. Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabenspektrum, attraktive Arbeitsbedingungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Nutzen Sie außerdem Vorteile wie Firmenfahrrad-Leasing und Verpflegungszuschüsse.
Aufgaben
- Applikationsbetreuung des Dokumentenmanagement-Systems (Veeva)
- Einführung neuer Prozesse und Weiterentwicklung bestehender Prozesse unter Berücksichtigung nationaler und internationaler Rechtsvorschriften
- Sicherstellung der Umsetzung von Prozessen
- Erstellung von lokalen Vorgabedokumenten zu Veeva Vault
- Schulung im Aufgabengebiet durchführen und globale Vorgabedokumente überwachen
- Support bei Störungen im System inkl. Ticketierung
- Erstellung, Bearbeitung und Unterstützung bei GMP-relevanter Dokumentation
- GMP-relevante Schulungen im Bereich IT durchführen
- Computervalidierungssystem (CSV) von IT-Infrastruktursystemen durchführen
- IT-Themen gegenüber Behördenvertretungen und Kunden in deutscher und englischer Sprache vorstellen
Anforderungen
- Kenntnisse in der Anwendung von Veeva Vault und QMS/QDocs für effektive Dokumentenverwaltung
- Erfahrungen in der Computervalidierungssystem (CSV) speziell im GMP-Umfeld
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office zur Unterstützung von Dokumentationsprozessen
- Gutes informationstechnisches und prozesstechnisches Verständnis zur effizienten Problemlösung
- Starke Organisations- und Abstraktionsfähigkeiten für die Einführung neuer Prozesse
- Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
- Analytisch-lösungsorientiertes Arbeiten im Team zur Unterstützung von IT-Themen
Benefits
- Bike-Leasing
- Getränkeangebot
- Obstangebot
- Verpflegungszuschuss
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Weiterbildungsprogramme
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