IT-Support(m/w/d)
Über diesen Job
Die STORK-Gruppe in Magdeburg sucht ab sofort einen IT-Support (m/w/d), der für den First & Second Level Support, die Anwenderverwaltung und die Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten verantwortlich ist. Voraussetzung sind eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung und Erfahrungen im technischen Support sowie ein gutes Verständnis von Microsoft-Betriebssystemen. STORK bietet sichere, moderne Arbeitsplätze, ein attraktives Prämiensystem und zahlreiche Benefits in einem familiengeführten Unternehmen. Bewerbungen sind per E-Mail oder Post willkommen.
Aufgaben
- First & Second Level Support leisten
- Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen anlegen, modifizieren und löschen
- Clientprobleme mittels Baramundi verteilen und verwalten
- Allgemeinen Support der Anwendungen im Unternehmen bereitstellen
- Windows-Computer im Microsoft-Umfeld unterstützen
- Digitalisierungsmanagement im Bezug auf das Dokumentenmanagementsystem ELO unterstützen
- Support und Einrichtung von mobilen Endgeräten (Android & Apple) sowie Fahrerhandys mit SOTI durchführen
- Drucker grundlegend verwalten
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen
- Erfahrungen im technischen Support und als Anwendungsberater
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, insbesondere MS-Navision und Dynamics 365
- Kompetenzen im Netzwerk-Troubleshooting und bei der Fehlerbehebung von Client-Problemen
- Gutes Verständnis von Computerhardware und -software sowie die Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen
- Ausgeprägter Kunden- und Mitarbeiterservice mit nachweisbaren Erfahrungen
- Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Zielgerichtete Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren zur Serviceoptimierung
- Führerschein Klasse B zur Erreichbarkeit weiterer Standorte
Benefits
- Betriebliche Krankenversicherung
- Krisensichere Arbeitsplätze
- Hauseigene Kantinenversorgung
- 50% Kita-Bezuschuss
- Massage-Zuschuss
- Jährliche Präventionskampagnen
- Betriebsarzt
- Beteiligung Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Prämiensystem
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