Referent­Personalentwicklung­/­Training­(m/w/d)

regiocom SE
Hybrides Arbeiten in 39112 Magdeburg
Mehr erfahren

Über diesen Job

Werde Referent Personalentwicklung / Training (m/w/d) bei regiocom Customer Care in Magdeburg und gestalte die Entwicklung von Führungskräften, Coaches und Trainern aktiv mit! Du konzipierst praxisnahe Trainings, begleitest Veränderungsprozesse und bringst eigene Ideen in spannende Projekte ein. Genieße hybrides Arbeiten in Teil- oder Vollzeit, eine ausgewogene Work-Life-Balance und attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote. Sei Teil eines vielfältigen Teams in einem führenden Call Center Dienstleister!

Aufgaben

  • Entwicklungsprogramme für Führungskräfte, Coaches und Trainer konzipieren und realisieren
  • Führungskräfte im Arbeitsalltag begleiten und deren fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung unterstützen
  • Entwicklungsbedarfe identifizieren und praxisnahe Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen ableiten
  • Kundenorientierung und Vertriebskompetenz durch Trainings- und Coachingkonzepte stärken
  • Veränderungsprozesse begleiten und Teams bei der Umsetzung neuer Anforderungen unterstützen
  • Bestehende Entwicklungsmaßnahmen evaluieren und kontinuierlich weiterentwickeln
  • Verantwortung für Projekte übernehmen und eigene Ideen aktiv einbringen
  • Personalentwicklung im Team mit echtem Mehrwert gestalten

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in Psychologie, Wirtschafts-, Sozial- oder Bildungswissenschaften.
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Personalentwicklung und Organisationsentwicklung.
  • Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings, Workshops und Entwicklungsprogrammen.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz zur Unterstützung von Führungskräften.
  • Analytische Denkweise und hohe Selbstorganisation von Projekten.
  • Zusatzqualifikation als Trainer, Coach oder Moderator wünschenswert.
  • Kenntnisse im Servicecenter- oder Kundenservice-Umfeld von Vorteil.
  • Fähigkeit zur Identifikation von Entwicklungsbedarfen und Ableitung von Trainingsmaßnahmen.
  • Eigeninitiative bei der Entwicklung und Evaluierung von Personalentwicklungsprogrammen.
  • Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen und Unterstützung von Teams.

Benefits

  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Zeiteinteilung
  • Kostenfreie Sportkurse
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gruppenunfallversicherung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Finanzielle Sondervergütungen
  • Betriebsrestaurant

Kontakt

Tel: +4939124360

Email: jobs@regiocom-consult.com

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de