Junior­Kundenberater­(m/w/d)­mit­Homeoffice­-Großraum­Halle/Leipzig

E.ON SE
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde Teil des engagierten Teams der E.ON Energie Dialog GmbH als Junior Kundenberater (m/w/d) im Großraum Halle/Leipzig mit der Möglichkeit auf Homeoffice. In dieser abwechslungsreichen Vollzeitposition betreust du Privat- und Geschäftskunden rund um Strom und Gas und nutzt deine kommunikativen Fähigkeiten, um individuelle Lösungen zu finden. Profitiere von einer ausgezeichneten Work-Life-Balance, attraktiven Incentives und einer umfassenden Einarbeitung in einem modernen Arbeitsumfeld. Starte jetzt deine Karriere in der Energiebranche!

Aufgaben

  • Privat- und Geschäftskunden rund um die Themen Strom und Gas betreuen
  • Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über Telefon, E-Mail und ggf. Chat beantworten
  • Vertriebspotenziale im Gespräch erkennen und bedarfsgerechte Produkte empfehlen
  • Eigene Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit einbringen
  • Einhaltung der Servicestandards überwachen

Anforderungen

  • Du hast Erfahrung im Kundenservice und der Kundenbetreuung, idealerweise mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation.
  • Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt zu Kunden.
  • Du bist in der Lage, individuell und lösungsorientiert auf Kundenanliegen einzugehen und Herausforderungen freundlich und gelassen zu meistern.
  • Du kannst dich in neue Systeme und Programme einarbeiten und bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien.
  • Du arbeitest sicher mit MS-Office und beherrschst die deutsche Rechtschreibung.
  • Du zeigst Ehrgeiz und Motivation, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und vertriebliche Potenziale zu nutzen.
  • Du bist teamfähig und arbeitest gerne in einem engagierten Team.
  • Du hast Freude daran, Ideen zur Verbesserung des Kundenservices einzubringen.
  • Du bist ambitioniert und fokussiert, insbesondere in stressigen Situationen.

Benefits

  • 29 Tage Urlaub
  • Firmenfitness
  • Gesundheitsangebote
  • Mitarbeiterrabatte
  • Weiterbildungsoptionen
  • Hybrides Arbeiten
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Attraktive Incentives
  • Regelmäßige Teamevents
  • Technische Ausstattung

Kontakt

Frau Maria Schulz

Tel: 01624304642

Email: edo-bewerbung@eon.com

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