Ausbildung­Kaufmann­für­Verkehrsservice­im­Bahnhof­2026­(w/m/d)

Deutsche Bahn AG
Magdeburg, Deutschland
Mehr erfahren

Über diesen Job

Starte deine Karriere im Verkehrsservice als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Leipzig! Ab dem 1. September 2026 erwartet dich eine spannende 2,5-jährige Ausbildung, in der du Kunden betreust und beraten kannst. Neben attraktiven Vorteilen wie Fahrvergünstigungen, einem Mietkostenzuschuss und einer Übernahmegarantie nach der Ausbildung, wirst du auch in der Kundenberatung, im Marketing und im Projektmanagement geschult. Wenn du einen Realschulabschluss hast, serviceorientiert bist und Freude am Kontakt mit Menschen hast, dann bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Kund:innen an der DB Information betreuen und beraten
  • Mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Ausstieg unterstützen
  • Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen erwerben
  • Wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung aneignen
  • Marketingkenntnisse im Rahmen der Ausbildung entwickeln
  • Grundlagen des Projektmanagements erlernen
  • Das Fundbüro betreuen

Anforderungen

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, um Reisende optimal zu betreuen und zu beraten
  • Gute Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau für effektive Kommunikation
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und besonnen zu bleiben
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in der Ausführung von Aufgaben
  • Flexibilität und Mobilität für verschiedene Einsatzorte und Aufgaben
  • Kenntnisse im Bereich Marketing und Projektmanagement zur Unterstützung von Dienstleistungen
  • Engagement für die Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender
  • Interesse an Fremdsprachen zur besseren Kundenkommunikation
  • Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit in vielfältigen Gruppen
  • Grundlagenwissen in Sicherheitsleistungen im Verkehrsservice

Benefits

  • Mobiles Endgerät
  • Fahrvergünstigungen
  • Mietkostenzuschuss
  • Übernahmegarantie
  • Attraktive Vergütung
  • DB Youngster Community
  • Kostenübernahme Führerschein

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de