Vertriebsinnendienst­/­Sales­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Groß-und­Außenhandel­(Großhandel)}
Über diesen Job
Zahna-Fliesen GmbH sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für die ganzheitliche Kundenbetreuung, einschließlich Angebotserstellung und aktiver Neukundenakquise. Sie bringen idealerweise einen kaufmännischen oder technischen Hintergrund mit und haben Freude am direkten Kundenkontakt. Der Arbeitsplatz befindet sich in Zahna-Elster, die Anstellung ist unbefristet und in Vollzeit. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung von Kunden, vom Beratungsgespräch über die Auftragsabwicklung bis zur Nachbetreuung
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Objektkalkulation und Nachverfolgung laufender Projekte
- Telefonischer Vertrieb und aktive Neukundenakquise
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Handelsvertretern
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in CRM- und ERP-Systemen
- Regelmäßiges Reporting an die zuständige Führungskraft
- Gelegentliche Dienstreisen sowie Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
Anforderungen
- Kaufmännische Kenntnisse im Groß- und Außenhandel sind von Vorteil für den Vertriebsinnendienst.
- Erfahrung in der Objektkalkulation und dem Management von Projekten ist hilfreich für den Job.
- Fähigkeit zur Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen für Kunden.
- Fähigkeiten im telefonischen Vertrieb und in der Neukundenakquise sind wichtig für den Erfolg.
- Versierter Umgang mit digitalen Tools wie MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen ist erforderlich.
- Freundliches und souveränes Auftreten, besonders im direkten Kundenkontakt, ist wünschenswert.
- Teamgeist und Eigeninitiative sind entscheidend für die effiziente Zusammenarbeit im Vertrieb.
- Eine strukturierte Arbeitsweise ist notwendig, um die Kundendaten effektiv zu pflegen und zu aktualisieren.
- Grundkenntnisse der englischen Sprache sind vorteilhaft, um eventuell mit internationalen Kunden zu kommunizieren.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeitstelle
- Fester Kundenstamm
- Strukturierte Einarbeitung
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