Magdeburg-AusbildungKaufmannfürVerkehrsservice(w/m/d)2026|DBRegio
Über diesen Job
Starte deine Karriere mit der dreijährigen Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Magdeburg, beginnend am 01.09.2026. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und übernimmst Verantwortung für die Sicherheit und Betreuung der Fahrgäste in Zügen. Diese klassische duale Ausbildung erfordert einen Hauptschulabschluss und bietet dir die Möglichkeit, moderne Systeme zu nutzen sowie wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten und einem mobilen Endgerät für dein Lernen. Bewerbungen sind laufend möglich!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit Durchsagen informieren
- Auf Sicherheit achten und im Notfall Unterstützung leisten
- Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice
- Starke Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitssituationen
- Kenntnis moderner Systeme zur Fahrplan- und Verbindungsabfrage
- Erfahrung im Umgang mit Menschen und im Servicebereich
Benefits
- Mobilgerät
- Freifahrten
- Fahrvergünstigungen
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de