Tourismuskaufmann/-frau{Reiseverkehrskaufmann/-frau}

Über diesen Job

Vetter Touristik Reiseverkehrs GmbH sucht engagierte Tourismuskaufleute für die Reisebüros in Zerbst und Halberstadt. Das mittelständische Familienunternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann sowie Erfahrung in einem Reisebüro mitbringen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team!

Aufgaben

• Reiseangebote für Kunden erstellen und beraten
• Buchungen mit den gängigen Buchungstools durchführen
• Kundengespräche führen und individuelle Reisewünsche ermitteln
• Reiseunterlagen erstellen und verwalten
• Preise und Verfügbarkeiten von Reisen ermitteln
• Zahlungen abwickeln und Rechnungen stellen
• Kunden über Reiseziele und -angebote informieren
• Reklamationen bearbeiten und Lösungen anbieten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann mit fundierten Kenntnissen im Reiseverkehr
• Berufserfahrung in einem Reisebüro, die praktische Expertise in der Kundenberatung und Reiseplanung umfasst
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungstools zur effektiven Beratung und Buchung von Reisen
• Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise, um Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen
• Freude am wertschätzenden Umgang mit Kolleg:innen und Kund:innen für ein positives Arbeitsklima
• Positive Ausstrahlung und Belastbarkeit, um auch in stressigen Situationen professionell zu agieren
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch, um Informationen klar und verständlich zu vermitteln

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flache Hierarchien
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Pünktliche Lohnzahlung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Frau Kristin Vetter

Tel: 0349436690

Email: k.vetter@vetter-touristik.de