Mitarbeiter:in/AushilfefürdenBereitschaftsdienst(m/w/d)inderAutovermietung
Über diesen Job
Die Avis Budget Group sucht ab sofort eine/n flexible/n Mitarbeiter:in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in Magdeburg. In dieser Position sind Sie nach Schließung der Station telefonisch für unsere Kunden erreichbar und helfen bei Autopannen oder Verkehrsschäden. Voraussetzungen sind ein gültiger Führerschein, gute Englischkenntnisse sowie ein freundliches Auftreten. Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem.
Aufgaben
- Nach Schließung der Station per Telefon für KundInnen in Notfällen erreichbar sein
- Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens einen Mietvertrag für ein Tauschfahrzeug vor Ort erstellen
- Das neue Fahrzeug bei Bedarf dem Kunden vorbei bringen oder den Fahrzeugtausch in der Station vollziehen
- Den Kunden bei Bedarf in die Fahrzeugtechnik einweisen
- Mindestens 7 Tage im Monat während des Bereitschaftsdienstes zur Verfügung stehen
- Mindestens zwei Tage im Monat bei der Fahrzeugaufbereitung unterstützen
Anforderungen
- Gültiger Führerschein Klasse B, um Fahrzeuge sicher zu fahren und im Notfall schnell helfen zu können.
- Freundliches und sicheres Auftreten ist entscheidend für eine positive Kundenkommunikation und -betreuung.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit zum effektiven Informieren und Beraten der Kunden in Notfallsituationen.
- Servicebereitschaft, um auf Kundenbedürfnisse einzugehen und schnelle Lösungen zu bieten.
- Gute Englischkenntnisse für den Umgang mit internationalen Kunden und deren Anliegen.
- Absolute Zuverlässigkeit, damit in Notfällen immer schnell Hilfe bereitgestellt werden kann.
- Zeitliche Flexibilität, um im Bereitschaftsdienst und bei Bedarf außerhalb der regulären Zeiten zu arbeiten.
- Selbstständiges Arbeiten zur eigenverantwortlichen Durchführung von Aufträgen und Problemlösungen.
- Teamorientierung, um effizient und kooperativ mit Kollegen zusammenzuarbeiten.
- Technisches Grundverständnis, um Fahrzeuge zu verstehen und Kunden entsprechend einzuweisen.
Benefits
- flexible Arbeitszeiten
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