merchandise­Associate

Über diesen Job

Werde Teil des dynamischen Teams bei HomeGoods, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld. In der Rolle als Kundenservicemitarbeiter*in bist du verantwortlich für die Schaffung eines positiven Einkaufserlebnisses, die Einhaltung von Standards und die Unterstützung der Teamkultur. Wir suchen engagierte Talente mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, die flexibel arbeiten können. Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir umfangreiche Mitarbeitervorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen durch aktives Engagement und Interaktion mit Kunden
• Die Prinzipien und Philosophie der Kundenerfahrung verkörpern
• Für Sauberkeit und Ordnung im Laden sorgen
• Alle betrieblichen, merchandise- und verlustverhindernden Standards einhalten
• An der Kasse Kundenkäufe und -rückgaben genau abwickeln und Wechselgeld korrekt zurückgeben
• Credit- und Kundenbindungsprogramme aktiv fördern
• Die Merchandise-Philosophie aufrechterhalten und die festgelegten Verfahren und Standards einhalten
• Waren für den Verkaufsbereich gemäß Unternehmensvorgaben vorbereiten und verarbeiten
• An der Wiederherstellung des Ladenlayouts während des Tages teilnehmen und diese initiieren
• Alle organisatorischen, Sauberkeits- und Wiederherstellungsstandards für den Verkaufsbereich aufrechterhalten
• An der Sauberkeit des gesamten Geschäfts teilnehmen
• Angebotene Anerkennung und konstruktives Feedback annehmen und geben
• Alle arbeitsrechtlichen Gesetze, Richtlinien und Verfahren einhalten
• Die Ziele und Programme zur Verringerung von Bestandsverlusten unterstützen und daran teilnehmen
• Für Sicherheit und Bewusstsein für Sicherheitsfragen im Geschäft sorgen
• Zusätzliche Aufgaben nach Bedarf übernehmen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit einem Auge für Details
• Fähigkeit, gleichzeitig mehrere Aufgaben zu bewältigen und unter Druck zu arbeiten
• Flexibilität in der Planung, um den Unternehmensbedürfnissen gerecht zu werden
• Erfahrung im Einzelhandel bevorzugt, um Kundenbedürfnisse zu verstehen
• TeamorientierteArbeitsweise mit Kollegen und Vorgesetzten
• Fähigkeit, auf unerwartete Situationen angemessen zu reagieren
• Verständnis der Merchandising-Standards und deren Einhaltung
• Mitarbeit in einem positiven und respektvollen Geschäftsumfeld
• Fähigkeit, schwere Gegenstände zu heben, wenn nötig

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• EAP
• Hilfe beim Rauchen aufhören
• Urlaub im Trauerfall
• 401(k)-Beiträge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Mobilfunkrabatt
• Haustierversicherung
• Rechtsschutzversicherung
• Credit Union
• Empfehlungsprämien
• 401(k) Match
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Augenärztliche Versorgung
• Lebensversicherung
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Bezahlte Elternzeit
• Bezahlter Urlaub
• Urlaubs- und Krankheitszeiten
• Auto- und Heimversicherung
• Stipendienprogramm
• Hilfe bei Adoption

Kontakt

Tel: 021188223100

Email: ta_germany@tjxeurope.com