Dessau-TestkundengesuchtfüreinfachenMöbelhaustest
Über diesen Job
Für die K&K mystery shopping and more GmbH in Dessau-Roßlau werden Testkunden für einen Beratungscheck in einem Möbelhaus gesucht. Diese spannende Tätigkeit auf Honorarbasis bietet ein Honorar zwischen 13 und 40 Euro pro Stunde, abhängig vom Aufwand. Als Testperson leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Servicequalität, indem Sie vor Ort oder von zu Hause aus Einsätze durchführen und Fragebögen ausfüllen. Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich, um Teil unseres Teams zu werden!
Aufgaben
- Anwesenheit bei Beratungschecks in Möbelhäusern sicherstellen
- Vorbereitung auf den Einsatz durch Lesen und Verstehen der Arbeitsanweisung
- Durchführung des Einsatzes vor Ort oder telefonisch
- Ausfüllen von Fragebögen online oder per App nach dem Einsatz
- Bereitstellung von Feedback zur Servicequalität der Möbelhäuser
Anforderungen
- Gute Beobachtungsfähigkeiten zur Beurteilung von Servicequalität und Kundeninteraktionen
- Fähigkeit zur präzisen und klaren Dokumentation von Erfahrungen und Feedback
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Online-Tools und Fragebögen
- Flexibilität bei der Terminplanung und Einsatzorten für Mystery Checks
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für den Austausch mit dem Auftraggeber
- Analytisches Denken zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice
Benefits
- Honorarbasis
- Flexibilität
- Freie Termine
- Homeoffice
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