Agent/QuereinsteigerEnergiewirtschaft(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des Teams bei regiocom als Agent / Quereinsteiger in der Energiewirtschaft (m/w/d) in Dessau! Egal ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger, wir bieten dir eine umfassende Schulung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehalt von 2.460,00€ brutto sowie zahlreiche Benefits wie freie Wochenenden und Aufstiegschancen. Du bist die Stimme unseres Kundenservices und sorgst für zufriedene Kunden durch kompetente Beratung zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere mit Energie und Herz!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Für die Zufriedenheit der Kunden im Kundenservice sorgen
- Bei der Beratung der Kunden zu deren Zufriedenheit beitragen
Anforderungen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten
- Hohes Maß an Empathie und Kundenorientierung, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten
- Motivation und Lernbereitschaft für die Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Energiebereich
- Fähigkeit, Probleme gewissenhaft und zielstrebig zu lösen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- Einsatzbereitschaft und Spaß an der Arbeit, um eine positive Atmosphäre im Team zu fördern
- Kenntnisse über Verträge, Tarife und Rechnungen im Energiewirtschaftssektor, um kompetente Antworten zu geben
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fixes Gehalt
- Anwesenheitspauschale
- Vollbezahlte Schulung
- Freie Wochenenden
- After Work Events
- Homeoffice
- Aufstiegschancen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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